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§乐于倾听善于倾听（第1页）

§乐于倾听善于倾听

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人与人之间需要沟通、交流、协作、共事，乐不乐于、善不善于倾听，不仅体现着一个人的道德修养水准，还关系到能否与他人建立起一种正常和谐的人际关系。

是否乐于、善于倾听，是衡量一个领导者水平的标志，也是衡量其是否具有优良品质和修养的标志。

不愿倾听别人意见的领导者，通常是刚愎自用、狭隘或自私、僵化的，无法获得大家的信任与理解。

乐于倾听群众的呼声，就能够真切地感知和把握人民群众的所思所想、喜怒哀乐，更广泛地察民情、知民意。

这是一种情为民所系的精神境界。

群众利益无小事。

倾听群众呼声，就是把人民群众的要求和愿望当做执政用权的第一信号。

领导干部应善于倾听群众呼声，自觉接受群众监督；广开言路，大兴调查研究之风，察民情、解民困，做群众的贴心人。

乐于倾听、善于倾听，问计于民，是一个重要的领导方法和工作方法，是民主决策的一个重要方面。

制定政策、作出决策，不仅要倾听领导意见，还要倾听专家意见，倾听老百姓的意见。

兼听则明，偏信则暗，是一条古训。

倾听，最难得的是善于听取不同意见甚至反面意见。

在工作和生活中，存在不同意见是很正常的。

怕的是没有不同意见，怕的是只有一种声音，要善于倾听逆耳言。

人无完人，发自内心的提示与批评是一种关心和爱护，同时也是一种难得的帮助。

压制不同意见，只能是死水一潭，充分倾听不同意见、倾听逆耳之言，才能形成生动活泼的工作局面。

一个人如果长期听不到不同意见和逆耳之言，就应该反省自己的工作能力、人际关系和工作作风。