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前言（第1页）

前言

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企业没有永远的成果，只有永远的问题；领导没有永远的笑颜，只有永远的困惑；管理没有永远的真经，只有永远的精进。

道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。

如果你像大多数人一样，当听到“管理者”

这个词时，可能首先想到的就是“老板”

。

老板的职责是告诉员工做什么工作，以及何时做。

然而在大部分工作环境中，管理所包含的意义要远为重要和复杂。

除人员外，管理者还需对绩效、生产流程和人际关系进行管理。

特别是，当今的工作日益变得精细化，更加注重团队运作和团体驱动，这意味着传统意义上的管理者的责任正逐渐向整个组织分散。

无论在中国，还是在西方，管理者们都面临着许多困扰已久的难题。

例如，为什么企业越大越脆弱？为什么高薪请不到杰出的人才？为什么忠诚的员工成了一个遥远的神话？为什么管理技术在不断进步，管理难题却依然层出不穷？在所有的难题中，最大的难题是，为什么有的企业里老板和员工互相利用、彼此折磨？

幸运的是，这些现代管理学无法打开的死结，却能够在中国的传统文化中轻而易举地找到解决之道。

这个解决之道，在本书中有详细的阐述。

本书从管理入手，紧紧围绕提高素养、洞悉未来、敏于决策、化解矛盾、知人善任、学会授权、加强沟通等方面的细节问题，采用大量翔实的案例并通过精辟透彻的分析，对企业领导管理中存在的一些细节问题进行了深入的研究和总结。

书中的每一条管理细节都是众多领导实际经验的总结与提炼，为企业领导在实际工作中经常遇到的、棘手的问题提供了具体的、可操作性的解决方法和技巧。

本书对提高你的管理能力、理论水平及人际交往能力，将起到立竿见影的效果。