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§法不责众行不通
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孙子向来提倡赏罚分明,有赏则必有罚,有罚则必有赏,绝不迁就。
赏罚二者皆要有原则,要有一个度,不可使赏罚混乱。
该赏不赏、该罚不罚,则人心必不服。
不过,现代很多人认为,只有照多数人的意见办事才不会把事情闹大,才能和平地收拾局面。
其实不然,不讲原则,迁就多数,势必后患无穷。
现代社会讲民主,因此,少数服从多数成了理所当然的事。
如果这个多数是由知识水准很高的人组成的,当然没有问题。
但是,如果这个“多数”
所代表的立场或观点并不正确、公平,管理者该如何做出决策呢?
法不责众,是说即使某种行为应受到法律的惩罚,但很多人都那样干,法律也就不好对他们都予以惩戒。
其中暗藏着的逻辑是,个别人违法时应当追究,若违法的人多起来,就难以追究,以致不用追究而放任自流。
从管理角度看,当上司和下属都犯了错误时,处罚应该首先针对决策者,比如企业生产假冒伪劣产品,被消费者告发,应受处罚的应该是决策者,而不是制造产品的工人。
因为决策是决策者制定的,决策错了,下面员工执行时才会出错。
当然执行者不是没有错。
若处罚的时候将直接责任人与直接领导责任人同样对待,显然是不科学的。
对于民主决策错误的,被处罚的人就是参与决策的人中同意了决策内容的人,而决策时持反对意见的人可以免责。
决策方式不同,处罚的对象也就不同,只有这样,才能做到责、权、利一致。
而我们现在的法律规定,并没有这样的区分,效果就不理想。
重要的是对真理的判断,哪边有真理,哪边就是对的。
有些心怀叵测的人很会蒙骗群众,以“多数”
做后盾而提出无理要求,这样的“多数”
就无须服从。
在这种情况下,管理者可能会显得孤立,但这并不可怕,这种孤立必定是暂时的。
【案情陈列】
某厂有个工人盗窃了厂里的木材,数量虽然不很大,但性质肯定是偷盗。
因为这人是木工,平时上上下下找他敲敲打打的人很多,都与他有点交情,于是,便都为他求情,只有厂长坚持要依厂规处理。
有人就说:“少数服从多数嘛。”
厂长理直气壮地说:“厂规是厂里最大多数的人通过的,要服从,就服从这个多数。”
一时间,厂长似乎有点孤立,但时间一长,理解和赞同他的人便越来越多,而偷盗厂内财物的情况也从此大为减少了。
有家商店店面虽然不大,地理位置却相当好,由于经营不善,连年亏本。
新管理者一上任,便决意整顿。
他制定一系列规章制度,这样一来,就结束了营业员们逍遥自在的日子,因此遭到一片反对之声,新管理者被孤立了。
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