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§虚荣型客户 关键词赞美（第1页）

§虚荣型客户：关键词—赞美

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有一些客户天生爱慕虚荣，对我们的产品嗤之以鼻，觉得我们的产品不上档次，更别提让他们接受并买下我们的产品了。

面对这样的客户，不妨用适当的赞美拉近彼此的距离。

面对爱慕虚荣的客户，赞美，永远是屡试不爽的秘密武器！

一位身材高挑的美女走进一家服装店，她试了很多件衣服，但总觉得不合适。

看到这位美女站在镜子前感叹衣服不合身，深谙销售之道的老板凭经验觉得，很可能是她没有挺直身子。

于是，他走到这位美女的身边对她说：“您的身材这么好，穿什么衣服都不会难看，再试试这件，也许更适合您。”

一边说，一边递给了她一件裙子。

听了老板这番话，美女换上裙子直起身来重新打量了一番试衣镜中的自己。

她感觉自己挺立的身躯配上那条看起来皱巴巴的裙子真是漂亮极了。

老板说：“真的是赏心悦目啊，我没想到您穿上这条裙子会这么漂亮。”

美女看着镜子里窈窕的身段，满脸都是灿烂的笑容。

对待爱慕虚荣型客户，有一个很重要的诀窍：谈论对方最引以为荣的事情。

聪明的销售人员必定对客户的心理有比较透彻的了解，能够找出客户自认为骄傲的东西，当面告诉他们，自己很是欣赏他（她），这样客户一般也会爱上我们！

既然这类爱慕虚荣类型的客户喜欢被别人赞美，那我们就去“无微不至”

地赞美：小到他的眼睛，大到他的为人。

我们想做成生意，就要学会满足对方的虚荣心，多说赞美的话，让客户心情愉快。

在这种友好和谐、愉悦轻松的谈话环境下，客户就会渐渐放松原先的戒备心态，对我们所讲的话题感兴趣，也愿意和我们交谈下去，一般情况下很容易成交。

就像上面那个喜欢别人夸赞的美女一样，她在老板的甜言蜜语中满心欢喜，不知不觉地就被“忽悠”

了。

如果能恰如其分地赞美客户，对方绝对会喜欢我们。

事实上，越傲慢的人，越喜欢被人赞美。

熟练地、恰如其分地赞美客户是销售人员很重要的一门功课！

对这些爱慕虚荣的客户，要多强调自己的产品最适合像他们这样的“高层次消费者”

使用，满足他们的成就感，对其表示肯定，万万不能随便贬低他们，更不可揭他们的老底。

我们要顺着他们的心理说话，给他们多一点赞美，他们对我们就多一份认同。

多给客户灌输一些产品带来的优越感，这样我们的产品才有可能被这些“骄傲”

的客户接受！

但是，话说回来，赞美别人也是一门学问。

最重要的是“虚实结合”

，赞美必须“确有其事”

，理由充分，最忌讳的就是毫无根据地赞美一个人。

没影的话不仅会让这些爱慕虚荣的客户感到莫名其妙，还会觉得我们不实在，是个油嘴滑舌没品味的人。

倘若客户发现了我们的“小诡计”

，必然会触发他们的防范心理，从而导致陷入僵局。

因此，我们在赞美别人的时候，要把握好分寸，不能流于谄媚，也不贬低自己，尽量适当地赞美客户，培养客户对自己的好感。