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§第五章 整合管理和自我控制管理（第1页）

§第五章整合管理和自我控制管理

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接下来，我将对以Y理论为根基的管理策略进行详细具体的叙述。

近几年，“目标管理”

这个概念引起了很多人的关注，其中一部分原因是受到了彼得·德鲁克著作的影响。

然而，目标管理常被认为是一套新瓶装旧酒的理论，看似是一套新的管理方法，但是其实还是属于指挥和控制管理、管理理论的框架之下。

下面介绍的一个管理策略就是Y理论的实际运用，它的目的在于促进整合，创造合适的条件，在帮助员工为实现企业目标努力的同时，更好地实现个人目标。

这个策略有意将管理能力与员工更高层次的自我需求和自我实现需求联系起来，达到两者共赢的局面。

所以，这个策略和传统意义上的目标管理有很大不同，它是目标管理的特殊化。

该策略包括以下四个步骤或者阶段：

1.明确工作职责和要求。

2.在有限时间段内确定具体目标。

3.制定目标期内的管理流程。

4.评估任务完成结果。

在本章中，麦格雷戈对于整合管理和自我控制管理提供了详细的案例分析。

曾任底特律能源公司的人事经理丹尼斯·达布尼分享了一段他在这家工作单位的个人经历。

一次，我们公司新来了一位经理，他的行为表现十分与众不同。

每天，他都要巡视工厂探查员工工作，如果员工按质按量完成了工作，他就会对他们大加赞赏。

每一个季度，他都会和员工商讨协议，制定企业目标和业绩评估准则，如果员工达到了该季度的目标，他就会兑现承诺的奖励。

第一个季度，我们的工作效率得到了显著提升，每天提前半个小时下班，为此我们还直接在车间里，热热闹闹地开了庆祝会，一边吃着热狗和糖果，一边玩着游戏。

员工们开怀大笑，融入其中，好不快活。

但是更重要的是，我们的生产量、工作效率以及产品质量都开始有了提升。

之后的每个季度，管理层们都会设计更多、更有趣的活动，邀请员工及其亲属参与进来，一起庆祝每次业绩的提高。

这个经理说企业只要对员工的需求给予了真切关注，那么企业的业绩也就会带动起来。

但是这个工厂内开庆祝会的消息后来传到了公司高层领导的耳中，他们严厉禁止了在工作车间内狂欢娱乐的行为，这个经理也被调走了。

很快，工厂的业绩马上降到了之前的水平。

哈利·埃文斯是一家制造业公司人事部的副总裁，该公司在中西部和南部设立了20个工厂，公司的发展势头强劲，业绩优异。

通过合并一些小企业和开发新产品、新市场，企业获得了快速的成长。

三年前，埃文斯由总裁亲自聘用到了这家公司，总裁认为公司的职能机构有待加强，其中他尤为关心的就是人事部。

20世纪40年代，人事部自建立之后，地位就有点像庶出的子女，得不到大家足够的关心。

所以总裁认为人事部管理需要大量的帮助和指引才能履行应尽的责任。

汤姆·哈里森在该公司担任人事部经理不到一年，但是埃文斯还是从众多候选人中选择了他。

尽管他的专业技能不及其他同事，但他却具备管理者的优秀潜质。

哈里森年近四十，聪明有抱负，品貌兼优，踏实肯干，对于人事管理有十年的实战经验。