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§戒欺（第1页）

§戒欺

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企业经营，信誉为最。

只有讲信誉、求质量，才有可能赢得大批顾客的信任，从而扩大公司或企业的影响，求得进一步发展。

胡雪岩以“诚”

、“信”

为本，不论男女老少，童叟无欺，因而成为富甲天下的红顶商人。

他的经营谋略，给每一个从商者提供了很好的借鉴。

在古代，商人的生活空间和活动范围有限，顾客一般都是熟人，骗人家一次，人家就再不会来了，所以从某种程度上说，诚信经商是古代商人赖以生存的一种本能。

现代商人的生存环境则不同，生意可以延伸到全国甚至全世界，这就给那些无良商人一个错觉——顾客遍地都是，不骗白不骗，骗了也白骗。

这显然是极不可取的，要知道，任何时候消费者都无法忍受欺骗行为，欺客只会是自掘坟墓，那些因食品安全问题而轰然倒塌的品牌企业给我们带来的教训还不够醒目吗？

所以，千万别抱有欺人心理，“戒欺”

是做大商人的基本要求胡雪岩认为，做名气不是光去做花架子，仅靠花架子做出来的名气是不可能长久的，反而会失去信任和尊重，会把自己逼入死胡同，以至于很难重新再来。

要做名气，还是要像胡雪岩认真老实地做出自己的“金字招牌”

。

胡庆余堂开办之初，胡雪岩做名气的方针，也就是要做出自己的“金字招牌”

，换句话说，他要的是靠做出一块不倒的“金字招牌”

，建立起真正的名气，而要做出真正的名气，其实也很简单，也就是两个字——“戒欺”

。

在胡庆余堂药店的大厅里，挂有一块黄底绿字的牌匾。

这块牌匾不像药店大堂上那些给上门顾客观赏的对联匾额，一律朝外悬挂，而是正对着药店坐堂经理的案桌，朝里悬挂。

这块牌匾叫做“戒欺”

匾，匾上的文字是胡雪岩亲自拟定的：

“凡是贸易均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。

余存心济世，誓不以劣品巧取厚利。

唯愿诸君心余之心，采办务真，修制务精，不致欺余以欺世人，是则造福冥冥，谓诸君之善为余谋也可，谓诸君之善自为谋亦可。”

不用说，这块“戒欺”

匾实际是给药店档手和伙计们看的。