五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

§16操作压力管理（第2页）

为此王永庆开动脑筋，努力提高米的质量，改善服务态度，终于把顾客从别的米店逐步吸引了过来。

这种不辞劳苦、一心为顾客着想的做法大受人们欢迎，原先门前冷落的小店，生意一下子兴隆起来了。

人们都争先涌到这里来买米，因为王家米店的米质量优良，服务周到并讲究信誉。

原先小店一天也卖不了12斗米，而自王永庆实行此种做法后，一天就可卖出100多斗米。

开办米店一年后，王永庆为扩大营业范围，利用一年来的积蓄购买设备，办起了一家辗米厂。

当时台湾是日本的殖民地，在那里，日本人经营的米厂从条件上讲自然要比他们统治下的中国人的米厂优越得多。

然而，争强好胜的王永庆决不甘心向日本人低头，他暗下决心要通过自己的辛勤努力超过他们。

日方米厂一般是下午6点就停工，而王永庆却要每天干到夜里10点半才休息。

忙了一整天的王永庆，满身粉尘，却不舍得花几分钱去洗个热水澡，只用自家房外的水龙头冲一下。

功夫不负有心人，几年以后，王永庆经营的米厂在嘉义的20多家米厂中名列第三，把日本人办的厂子都甩在了后面。

10年之后，日本帝国主义者扩大侵略战争，稻谷因缺乏化肥而歉收。

王永庆的米店和米厂因为无米可加工、买卖，只好关门停业。

此后，他把目光转向砖厂和木材业。

然而砖厂开业不久便因困难重重而停产，所幸木材厂得以勉强维持下来。

抗战胜利结束后，日本人被赶出了台湾。

这时的台湾，百废待兴，建筑业蓬勃而起，王永庆经营的木材厂也开始红火起来。

到1946年，已届而立之年的王永庆积累资本达5000万元。

可以说，台湾的光复成了他由衰转兴的标志。

从这一段经历中，王永庆总结出这样的经验：一是在失意时，要卧薪尝胆，锻炼自己的意志，为新的机遇的到来做好一切准备；二是企业经营不善，问题不在职工，而在经营者方法不当。

正是带着这些切身的体验和他自强不息的信念，王永庆开始了向塑胶业的进军。

△靠自己去摸索解决问题的途径

50年代初，台湾计划利用美国的援助，建设包括塑胶生产在内的10多个工厂，并将五大企业开放由民间来办。

塑胶厂原已决定由一姓何的人承办，然而拖了一年多后，他见销路狭窄、风险大而辞职不干了。

雄心勃勃的王永庆在同行赵廷箴的邀请下毅然承担下塑胶厂的任务。

当时的王永庆对塑胶为何物、如何生产加工一无所知，只知道日本月产3000吨，而台湾人口少，生产300吨就可以了。

1954年3月，王永庆登记设立了台湾塑胶工业股份有限公司，自有资金50万美元，另有美国援助67万美元。

公司于1956年7月破土动工，次年3月建成投产。

当时台湾经济发展环境就像“一片荒芜的废耕地”

，企业面临着资金缺乏、技术落后、原料短缺、市场极其狭窄且封闭的困境。

正因如此，台塑公司从一开始就困难重重。

投产当年月产100吨PVC（聚氯乙烯）粉，到年底却一吨也没卖出去。

原来，加工业听说台塑公司投产后，当局要采取保护措施，限制原料进口，又担心台塑产品质量靠不住抢先进口了可供几个月用的塑胶，根本不再需要从台塑公司进货。

处于进退两难中的王永庆四方求援，最后经人指点：只有开拓外销市场，才能挽救濒临倒闭的台塑公司。

为打开外销市场，王永庆通过扩大生产规模、增加产量来降低成本，从而提高产品的竞争力。

1958年第一次扩厂后，月产量增至300吨，但与日本五、六千吨的月产量相比，成本仍偏高，产品依然缺乏足够的竞争力。