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§个体户跨境电商突围
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在“大众创业、万众创新”
热潮下,成百上千万个人投资者、个体工商户和自由职业者进入跨境电商领域,依靠自己的单打独斗活跃流通、创造价值。
为叙述方便,这里一律用“个体户”
来指代他们。
个体户虽然势单力薄,可是在跨境电商交易方面却毫不逊色,甚至还有诸多优势,赵婕就是其中的一个典型。
赵婕毕业于英国爱丁堡大学国际法专业。
在英国读书时,她就开始关注跨境电商了。
回国后,她马上就决定在速卖通平台上创业。
这样的跨境电商进入门槛低,既没有资金规模上的要求,也没有企业组织形式方面的规定,很适合个人和小企业白手起家。
针对自己比较熟悉欧美国家的服饰及品牌、江浙一带服装业发达而且质量有保证、自己又对女装及女性购物习惯深有体会等特点,她决定从销售服装类产品开始。
开始时自然没什么经验。
店铺没流量,她就刷关键词,结果不但依然没有销量,反而还在直通车里砸下许多钱。
后来,她认真学习有关跨境电商方面的知识,并且积极与其他卖家交流探讨,终于慢慢摸到门道,店铺交易量每天达到几百单。
在这种情况下,她乘胜追击,店铺从一家增加到3家,每天的成交量稳定在1000单左右;经营团队也从过去自己的单枪匹马发展到14人,其中3人负责运营、5人负责客服、6人负责仓库。
团队中的每一个人分工都十分明确,做到人尽其职、精干高效。
例如,负责运营的3个人分别负责全店铺和限时折扣运营、平台活动运营、直通车和社交网站推广。
在她看来,全店铺和限时折扣是日常运营的基础,买家在网上选购很重要的一点就是关注商品打折。
既然如此,就要通过不断打折来吸引买家眼球。
这时候如果能配合平台一起搞活动,效果更好。
而对于购买金额达到一定数量的买家,店铺会不定期地发放一些优惠券,刺激他们成为忠实买家。
这里的技巧是,这样的优惠券不必限制购买金额,并且要对多次购物的买家给予有吸引力的折扣优惠。
赵婕在选品和打造爆款方面也自有一套。
选品时,她会针对目标国进行标题、关键词的检索和筛选,通过研究产品流量、浏览量、点击率和转化率等数据,来优化标题和关键词。
在打造爆款时,她会认真选择一只价格有竞争优势的产品,不断调整产品直通车关键词和价格,让产品始终处于首页,这样就大大增加了曝光量;接下来,通过经常查看产品转化率和点击率来优化标题,让该产品的自然排序不断靠前。
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