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§7 3 在线销售的主要途径(第1页)

§7.3 在线销售的主要途径

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就目前而言,网上在线销售额占整个商品零售总额的比例还较低。

除了零售网站之外,只有少数企业通过网上销售取得显著成效,随着上网人数的迅速增加,开拓网上在线销售渠道已经成为商家不可忽视的营销策略,并将逐渐成为新的竞争热点,商战的硝烟将逐渐向网上蔓延。

一般来说,在线销售的主要途径有三种:成为网上零售商的供应商、自行建立销售型的网站、开设网上商店。

这三种方式的管理难度和对企业网络营销的专业要求各不相同。

1.成为网上零售商的供应商

零售网站的供应商与传统的销售模式并没有很大的区别,厂家不需要对网络有多少了解,也不需要增加额外的投入。

当然,由于厂商不参与网上销售管理,这种方式的主动权就掌握在网上零售商手里,销售业绩会受到诸多因素的限制,供应商对此难以控制。

2.企业建立网上销售型的网站

一些具有实力的大型公司如戴尔电脑公司采取的策略是自行建立一个功能完备的电子商务网站,从订单管理到售后服务都可以通过网站实现。

企业成立专门电子商务网站销售本企业产品,并且将网上销售集成到企业的经营流程中去,不仅是经济实力的体现,也是提高经营效率,增强竞争力的基础。

但这种方式对资金和技术要求很高,开发时间长,还要涉及网上支付、网络安全、商品配送等一系列复杂的问题,需要一批专业人员来经营。

而对于一般企业而言,自行生产的产品品种相对较少,通常专注于一类或者几类产品的生产,各种款式总数通常不会很多,无法和综合性网上零售商数以十万计的商品相提并论。

而消费者在网上购买的原因之一就是可以从大量商品中进行选择,因此在商品品种方面不具有特别的优势。

对大多数企业而言,由于网上销售目前还没有形成主流,巨大的投资难以在短时间内得到回报,因此自行建立这样的电子商务系统并非最好的选择。

3.开设网上商店

可以选择的比较简单的方式是建立网上商店,网上商店可以在一定程度上满足企业网上销售的需要。

厂家不必一次性投入大量资金,避免了复杂的技术开发,适用范围更加广泛、风险也较小。

因此,对于没有建立企业网站或者不具备电子商务功能的网站,开设网上商店是一种比较快捷的方式,即使对于一般的电子商务网站,同样可以合理利用电子商务平台提供的强大功能,成为企业开展电子商务,争夺网上生存空间的补充或者过渡形式。

当然,由于网上商店也存在一定的问题,真正能够利用网上商店获得理想的收益仍然不是一件容易的事情,取决于网上商店平台的专业性用户资源,以及企业本身的经营能力。

此外,还有一种自己不需要建立网上商店,而是作为某个大型电子商务网站的加盟者或者推广者的身份参与的网上销售活动。

参与者并不直接负责产品的销售,而是利用自己网站的人气促成销售,这样可以从销售额中获得一定的佣金,这种经营模式被称为“网络会员制营销”

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