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不失谦虚地面对表扬
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沟通案例
一家单位来了一批大学生,在新员工座谈会上,领导希望新来的毕业生们,在见习期内能够结合自己的工作对单位多提意见和建议。
其中有一位学管理专业的同学小章,非常积极地响应了领导的号召,不到一个月时间,就结合自己所学的专业,写出了一份洋洋万言的建议书,从部门设置、工作流程、作息时间等很多方面,找出不少“毛病”
,并提出了改进意见。
之后,领导在大会上好好表扬了他。
他认为自己是科班出身,在管理理论上比别人懂得多。
在以后的工作中,他壮志满怀、锋芒毕露,而周围的同事却对他敬而远之。
渐渐地,他失去了好人缘,而他在建议中提到的问题并没有什么改变。
为此,他很苦恼,见习转正后不久就辞职离开了单位。
所谓“当局者迷,旁观者清”
。
从小章的经历中,我们可以得到这样的启示:职场上为人处世一定要谦虚,不可自以为是、锋芒毕露,不要不分场合地过分显示自己。
在周一例会上,经理说:“今天把你们叫来主要是讲讲我这次出差去日本的事。
这次我很高兴,董事长在会上对我写的那份全能产品可行性分析报告给予了很高的评价,这是我们整个公司的荣誉嘛。”
小蒋小声嘀咕道:“那报告不是我写的吗?怎么成了他写的了?”
经理接着说:“在这里我要表扬一下小蒋,他交的报告内容很好。
不过,同时我还要批评他,报告内容虽然不错,但格式太差了,看起来完全没有经过修饰,这样的报告一看就很没水准。”
小蒋忍不住说:“经理,您这是要表扬我还是要批评我呀?经理,我能问个问题吗?您认为一份好的报告到底是格式重要还是内容重要呢?”
经理回答说:“都很重要,但格式更重要。
你们想想,小蒋的那份报告,如果没有经过我对格式的认真加工和修饰,能得到董事长的表扬吗?”
秘书插言:“显然不能,因为小蒋根本没机会见到董事长。”
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