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罗斯福的名字计谋（第1页）

罗斯福的名字计谋

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扩充人际关系最简单且显著的方法就是记住别人的名字，因为记住一个人的名字，而且很流畅地叫唤出来，是对此人最大的关注和恭维，使别人觉得受到尊重。

若是把他的名字忘了，或写错了，在交往中会对你非常不利。

可以想象一下，当你偶然在街头遇见一个你曾经见过的人，他能叫出你的名字，你肯定会非常高兴；相反，如果他第二次问你叫什么名字，你肯定会觉得非常失落。

在政治界，流传这样一句话：记住选民的名字就是政治才能，记不住就是心不在焉。

可见，记住别人的名字在政治界也同样重要。

在这方面罗斯福就是很好的例子。

在罗斯福还没有被选为总统之前，有一次，他参加一个盛大的宴会。

当时，罗斯福刚从非洲回来参加竞选，席间很多人他都不认识。

然而，这些人在社会上的地位都很高，在竞选过程中肯定需要他们的帮忙。

罗斯福心想，怎么样才能使这些人成为自己的朋友呢？突然他心中一亮，找到了一个他熟悉的记者，通过这位记者，罗斯福了解到这些人的姓名以及其他一些情况，然后，他走到每个陌生人身旁，主动同他们握手，并从容、准确无误的叫出他们的名字。

罗斯福这招果然凑效，那些本来就对罗斯福有敬仰之心的人，见罗斯福连自己的名字都喊得出来，顿时受宠若惊，很快就把罗斯福当作自己亲近的朋友，并成为他以后竞选时有力的支持者。

卡耐基曾经在书中提到美国环球航空公司的一位空姐凯伦·克丝，她在每次执勤时，都尽量记住乘客的名字，而且可以在为他们服务时，正确地唤出乘客的名字。

后来有位乘客写信给她：“我已经好久没有搭乘环球的飞机了，但是从现在起，除了环球，我不再搭别家航空公司的飞机。

因为你让我觉得，你们的航空公司非常重视每一个人。

对我来说，这一点十分重要。”

卡耐基认为：名字在人际关系中，扮演着神奇的角色。

因为它突显了当事人的存在，使这个人有别于其他人。

在今天这个强调客户服务的年代，只要你能记得客户的名字，就能巧妙赢得客户的心。

请你仔细地回想一下，当你到超市购物，柜台的收银员不但认得你，记得你的名字，还能跟你寒暄几句，你会不会因此特别喜欢到这家超市购物呢？如果有一家银行的办事员，能够在你每次前往办事情时，亲切地喊出你的名字，会不会让你成为他的忠实客户？

然而，多数人记不住他人的全名，理由都不外乎是工作太忙、无暇记这些琐事。