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知乎盐选 分析市场竞争格局（第1页）

你好，欢迎来到腾讯大学出品的《腾讯产品18讲》。

我们说做产品有三步法——找、比、试。

前面3节课，我们感受用户、试错校对、预判机会，「找」到真实的用户需求。

但挖掘出需求的，很可能不止你一人，这时候，你就要进入「比」这一步：对外，我们要看清市场竞争格局；对内，我们要审视自己的优势，从而确定自己产品的竞争策略、盈利模式。

这节课，我们先来说说，对外，怎么看清市场竞争格局。

引子

先讲一个故事，有一个老板，经营一家早点摊。

最开始，整个社区只有他一家，大家都上他们家买包子馒头豆浆油条，生意红红火火。

后来，眼红的邻居在对面也开了一家，同样卖包子馒头豆浆油条，这时，顾客就明显少了一些，老板的收入少了，但也勉强撑得下去。

再后来，小小的社区连续出现了好几家早点摊，而且还都卖得便宜！

聪明的顾客开始在不同的早点摊间游走。

这位老板的生意越来越淡，为了留住顾客，他想了很多办法，比如增加早饭的分量，或者搞搞促销比如买豆浆送油条。

但他越来越觉得自己陷入了困境：增加分量、搞促销活动，都会增加成本，同时友商还能迅速学会并赶上，他就得继续用更多的分量、更低的价格来吸引顾客，总之，大家的利润都越来越少，没过多久，这位早餐店老板只好关门大吉。

故事先说到这儿，这节课，我们分析市场竞争格局，主要围绕两个词展开——那就是红海和蓝海。

什么是红海，什么是蓝海

「红海」和「蓝海」的概念，最早是由INSEAD欧洲工商管理学院的W·钱·金和勒妮·莫博涅两位教授，在《蓝海战略》这本书中提出的。

红海，代表现存的产业、已知的市场空间。

在红海中，每个产业的界限已经被划定，竞争规则也被人们熟知，随着市场空间越来越拥挤，利润获取和规模增长也越来越难，残酷的竞争让市场鲜血淋漓，因此称为「红」海。

在开头的故事里，社区早点摊这个市场，就是典型的红海市场。

而蓝海，代表目前还不存在的产业、未知的或还没被开发的市场空间。

在蓝海中，游戏的规则还没制定，人们不把精力放在竞争上，而是专注创造新的需求，这就意味着高利润和高增长的机会。

比如在PC时代尾期，迎接移动互联网，又比如在移动互联网的上半场的尾期，迎来产业互联网时代……这些都属于当

既然蓝海意味着高利润、高增长，那如何能找到呢？特别是在红利越来越少的今天。

其实有时候并不一定需要找到一个完全崭新的领域，很多时候，可以通过拓展现有产业的边界，或者在已有产业的缝隙中，找到蓝海。

这里介绍三种方法，你不妨尝试一下。

第一种方法：思考一下你的产品，和哪些产品的形式、功能不同，但背后的目的是相同的。

基于相同目的或出发点的产品和服务之间的借鉴与组合，也许能产生不一样的化学反应，开辟一片新蓝海。

来看互联网产品的例子。

微信是一个提供社交服务的通讯工具，广东地区有过年发利是的习俗，这个习俗的目的是增进亲友之间的感情，实质也是社交，它们结合在一起，就诞生了微信红包。

在微信上，好友可以互相发消息，那企业和机构能不能也给个人用户发消息呢？群发消息会不会泛滥，给用户带来骚扰呢？那就只给关注并订阅了指定消息的用户发就好了，它们结合在一起，就产生了

第二种方法，不要被现有产业的边界所局限，找到新的用户群。

通常，企业为了增加市场份额，会满足不同用户的不同偏好，竞争越激烈，产品和服务的个性化程度越高。

这么做，虽然可以满足细分用户的偏好，但会带来目标市场越来越小的风险。

找到蓝海的另一种方法，是重新定义问题本身，找到新的用户，开创新的需求，打开新的市场空间。

来看腾讯游戏的例子。

CF《穿越火线》是腾讯与韩国开发商合作代理的一款射击类游戏，从2008年上线到2015年，数年时间达到500万用户在线，成为国内射击类游戏当之无愧的领航者。

在这个成绩的背后，不为人知的是，最初，韩国排名前二的射击类游戏，在中国都已经被其他公司代理了，腾讯拿到的CF，在韩国其实只排第三，业界都不看好。