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42美德银行（第4页）

听茶旁观他唾面自干，不管客户怎么问候他全家，他都能保持八颗牙的完美微笑，温声细语地劝客户先冷静一下，一定会想办法为客户解决问题。

听茶就深深地，产生了对李主管的敬佩。

他的脸皮那么厚，真的是有原因的；他能做主管，也真的是有原因的！

听茶自问自己肯定做不到李主管这样的服务精神，她本人要是被这么痛骂，不给当事人一道雷就算她养气功夫绝佳。

银行暂时跑不了，那也得退而求其次，柜员这个岗位真不能呆了——所以，她得尽快转岗。

这边李主管以唾面自干的精神，终于让中年大叔的怒气发泄完毕。

大叔不咆哮了，改成坐在椅子上哭。

一个四五十岁的中年男人这样疲惫地流眼泪，又真叫人看不过去。

幸亏银行对这种事情有丰富的处理经验。

李主管给客服打了一个电话，说明了事情的原委，法理之外有人情，大叔终于搞到了他儿子全部的欠款。

然后他发现他带的钱不够。

到这时候他又卑微起来了，整个人的背缩着，看着就是做体力活的模样。

他拿出一叠钞票：&ot;我先还这些，我再回家拿钱。

&ot;

听茶很想摸摸真钞，但李主管已经先接过了钱币，还是用那种固定化的笑容，他说：&ot;很抱歉先生，我们银行的规矩是，收美德币，发罪孽币。

您这些大部分都是罪孽币，可以在市面上流通消费，但是银行是不收的。

&ot;

大叔又急了：&ot;你们发的钱你们怎么能不收呢！

&ot;

李主管大概没少解释，此时一点都不慌，彬彬有礼道：&ot;您安心，只需要很简单的操作，您就可以将这些罪孽币转化成美德币。

&ot;

他带着恒定的微笑，就像引诱人类进入地狱的恶魔。

&ot;美德币唯一需要的，就是您的美德。

我们有专门的仪器，可以提取您的美德并将其转化为钱币。

&ot;他从台面之下拿出一个小巧的仪器，示意大叔把手放上去，&ot;啊，您的美德非常多！

如果提取出来的话，还掉您儿子的全部欠款还绰绰有余！

&ot;

这句话让大叔松了一口气。

他惴惴不安地问：&ot;我不知道我有什么美德啊？&ot;看起来他对自己当堂大闹的素质还是心里有数的。

&ot;您的父爱。

&ot;李主管这样说道。

……

听茶旁观着李主管指点这位大叔操作，将他那无法触摸的父爱提取转化成了美德币。

大叔对这种操作并没有什么感觉——就像四号说的那样——看着钱币一张一张地吐出来，还掉了他儿子的所有欠款，他甚至还颇有些不真实的感觉。

&ot;我这就真的还掉了？&ot;

&ot;是真的，您要注销这张信用卡吗？&ot;李主管微笑着问他。

话题被转移到注销银行卡上来了。

大叔自我感觉什么代价都没有付出过，就轻轻松松还掉了借贷，很有一种占到了便宜的感觉。

在解决完信用卡的事情之后，他又试探着问：&ot;那个，我的父爱这个美德，是不是还有剩余啊？&ot;