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第二 问卷调查法（第5页）

以下是对教师行为问卷调查的部分题目。

1.您所使用的课件一般是（　）

A.自己设计制作的B.现成的

2.在课件制作和使用过程中，您所需要的设备是（　）

A.电脑B.实物投影仪C.扫描仪D.光盘刻录机

E.数码相机F.打印机G.其他

3.制作一堂课的课件您一般需要花费的时间是（　）

A.1小时以内B.1～2小时C.2～3小时

D.3～4小时E.4小时以上

（三）编制问卷

初步拟订问卷的题目。

确定问题是问卷设计的关键。

在对调查目的和内容有了比较清楚的了解后，就可以确定问卷的提纲，然后设计问卷初稿，比较规范的做法是采用卡片法或框图法。

卡片法是把初步考虑的每一个问题和答案写在卡片上，每一题一张卡片。

所有的问题和答案都考虑好以后，接下去按问题内容将卡片分类，再按一定的顺序排列，最后将调整好的卡片写到纸上或输入电脑，形成问卷。

框图法是把问卷各个部分按一定的顺序编制成一个框架图，然后再写出每一部分的问题及答案，最后通过补充、修改、调整后形成问卷。

这个过程将在后面重点阐述。

问卷题目数量需要控制。

一般来讲，一份问卷的题目应该控制在70题以内。

如果问题较难回答，要考虑相应减少题目的数量。

回答问卷时间也需要控制。

一般情况，让被调查者完成一份问卷的时间在30分钟左右。

如果时间太短，调查的内容和范围往往受到局限；如果时间太长，被调查者往往会产生厌烦心理以致影响问卷调查的效果。

（四）问卷的测试与修改

设计好的问卷，一般要经过反复多次的修改才能完成初稿。

由于问卷调查一旦进行，发现错误就无法弥补，所以设计好问卷初稿以后还必须经过试用和修改这两个环节，才能用于正式调查。

一般要经过有关专家以及有经验的人员对问卷内容、可读性、适当性等方面进行初步评定与修改，判定题目是否具有适当的难度与鉴别力，必须进行试测。

试测能为题目分析和最后问卷的修改提供科学依据。

问卷的测试是将问卷初稿打印若干份（具体份数视调查样本决定，一般是30～100份），在正式调查的总体中抽取一个小样本进行试探性调查，以便了解问题是否全面、清楚，问卷内容和形式是否正确，填答是否完整，是否能满足调查的要求，问卷的编码、录入、汇总过程是否准确等。

如果试用的问卷回收率低于60%，说明问卷设计中有较大的问题，如果填答的内容错误多，答非所问，就要仔细检查问题的用语是否正确、清晰，含义是否明确具体；如果填答方式错误较多，要检查问题形式是否过于复杂或指导语不明确等；如果是问卷中某几个问题普遍未做回答，要仔细检查分析原因，然后加以改进。

还有一种检验初稿的方法是将设计好的问卷（一般3～10份），分别送给有关专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们检查和分析问卷初稿，并根据他们的经验和认识对问卷进行评价，提出存在的问题和修改意见。

根据试用情况，或有关专家、研究人员提出的修改意见，求出问卷的信度和效度，对问卷进行修订，如果必要可再进行试用，直至完全符合要求，最终定稿。

（五）问卷的发放与回收

调查问卷经过测试与修改之后，形成正式的问卷发放给被调查者，即问卷的正式测试。

问卷调查的质量不仅取决于问卷的设计，也取决于问卷从发放到回收各个环节的工作。

1.问卷的发放

发放问卷有两种方式，一种是用邮寄的方式，另一种是亲自到现场分发。

用邮寄的方式发放，在邮寄每一份问卷时最好附上一个回信地址并贴上邮票的信封。

发放问卷的时间也要选择好，不要在被调查者特别忙的时候发放。