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讲出自己的难处,让拒绝更加真切
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当别人有事请求我们帮忙时,往往会选择大肆诉苦,说自己的处境如何艰难,以便博得同情和感动,让我们生出不好意思拒绝的心理。
事实上,如果你不想答应对方的请求,不妨以其人之道还治其人之身,把自己的难处也讲出来,让对方知道,你的处境不比他容易。
为什么许多人会成为他人依赖的对象?遇到什么问题都找他想办法,碰到什么麻烦都让他帮忙解决?就是因为他自恃勇力,从不肯诉苦。
承然,在别人需要时伸出援手,能够突显一个人的价值,可时间久了,也容易变成请求者们的头等求助对象,让自己陷入源源不断的麻烦中。
总是显示出自己的强,会降低你的拒绝力。
适当的时候,我们还是要示弱一下,说出自己的苦处。
况且,生活本就如此,谁都没有三头六臂,也不可能一手遮天,即便你有强大的内心和体力,也架不住长期的消耗。
一味地逞强,所有的困难都自己扛,也不利于身心健康。
X所在的办公室,有一位同事突然离职,公司暂时又没有找到合适的人选,原本需要三个人完成的工作,就落到了她和另外一位同事身上。
那位同事先休完产假回来,状态也不算太好,还需要照顾孩子,X为此不得不多承担一些。
为了按时完成工作,X经常加班,这样的状态差不多持续了三四个月。
X实在扛不住了,不想再没日没夜地工作,就找老板倾诉自己的压力,并拿出医院的体检报告,要求加派人手。
老板见此情景,很惊讶地说:“我一直以为你们能应付得来呢,你怎么不早说?”
很快,老板就外聘了两个新员工。
新人到位后,虽然对工作流程还不太熟悉,但X的工作量明显减小了,她总算长舒了一口气。
事实上,积极、有目的的诉苦,是很有效的沟通方式。
在拒绝这件事上,也能发挥奇效。
诉苦是一种能力,也要讲究分寸,不能太过夸张,也不能矫揉造作,要通过真实具体的倾诉,达到让对方动情的目的。
诉苦的时候,一定要有耐心,不能怀着抵触情绪,烦躁地拒绝他人。
那样的话,就算你的理由是真实可信的,也会让人不舒服。
Mark是单位里的中坚干将,最近领导安排他负责一项权责以外的事,弄得他头晕脑胀。
他是第一次接触这类工作,许多地方都不太清楚,导致工作进度异常缓慢,且焦虑的情绪也不断蔓延。
就在这时,领导又派他到外地参加一个业务研讨会。
原本工作的事情就已经让Mark心烦意乱了,一听到出差的消息,他再也按捺不住内心的焦躁和抵触,不自觉地用强烈的口吻拒绝了领导的安排,说:“不行,我去不了,手里这么多事情,让我焦头烂额的,根本没心思参加研讨会。”
听到Mark这样回应,领导也很生气,说:“行,那以后就不麻烦你了。”
显然,Mark的情绪不是针对领导,而是被太多杂乱的事情干扰所致,让他失去了对自我的把控,在不经意间驳了领导的面子。
其实,他不是不可以拒绝,如果在表达的时候多一点耐心,说明自己的难处,如:“我也很想去参加那个研讨会,但您看,我现在手里的工作实在太多了,不能再拖延进度了,从精力上来说,也的确有点顾不过来……”
,这样入情入理的解释,领导也未必不理解。
该承担的义不容辞,扛不住了不要勉强。
我们都不必成为故作坚强、死撑到底的人,压力太大的时候,就要学会放松。
诉苦不等于承认自己是弱者,它是一种拒绝额外压力的方式,也是一种自我保护的理性选择。
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