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上午专搞接洽生意或类似接洽生意的工作,从下午4点起,搞交谈、修车等工作。
我的工作计划大体上就是如此,并坚决执行——这就是我的销售计划,也就是自己管自己。
“参加工作的第一年,往往都是我一个人在街道上转来转去,觉得非常难受又寂寞,有时也深感销售工作真叫痛苦。
可是,每逢这时,我就勉励自己说,自己痛苦的时候别人也痛苦。
说老实话,我想如果销售工作是一帆风顺的,也就无所谓自己管理自己了。
自己管自己这个问题之所以受到重视,是因为任何人都不能随心所欲地去做事情,因为今天一去不返,人们才要求这么严格。
我也经常有精神不振的时候,遇到这种情况,就一定在星期天去登山。
当我一步一步克服了前进的困难而登到山巅时,那种激动的心情简直就和接受订货、交出汽车时的激动心情完全一样。”
所以说,销售员没有所谓的先天资质,销售员要靠自己去创造、塑造。
最重要的必备条件就是,你要有高昂的工作士气。
工作士气高昂的销售员比工作士气低落的销售员,能发挥出数倍的效率。
发挥潜能
人体内隐藏着巨大的潜能,如果掌握了正确的运用方法,就会产生令任何人都大吃一惊的成绩。
某小印刷公司推行扩大销售计划,每6个月雇用一名销售员。
新雇用的销售员必须先在办公室学习商品知识和谈判方法,然后跟着销售教练到现场学习,最后才能得到该公司经理接见的机会。
当经理对他讲一些带有鼓励性的话时,他就等于领到了“销售术的毕业证书”
。
有一年,该公司雇用了一个不成熟而且缺乏信心的年轻销售员,这位销售员在经过前两个阶段的学习后,对自己能否胜任工作一点儿把握也没有。
他甚至担心经理不发给他“毕业证书”
呢。
可是,那位经理在对他讲了“你能干好”
之类的鼓励性的话后,说道:
“喂,你听着,我要把我想要做的事告诉你,我打算让你到大街对面的‘绝对可靠的预计客户’的住处去推销。
以往我也总是把新来的销售员派到那里去推销。
理由很简单,因为那个老头是个买主,什么时候都买我们的东西。
但是,我要预先警告你,他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴而且满口粗话的人。
你如果去见他,他肯定会对你大吼大叫,仿佛要把你吃掉似的。
不过,你要放心,他只是叫嚷一阵而已,实际上他是不会吃你的。
所以无论他说什么,你都不要介意。
“作为我来说,希望你默不作声地听着,然后说‘是的,先生,我明白了。
我带来了本市最好的印刷业务的商谈说明,我想这个说明对你来说,也一定是想要得到的东西。
’总而言之,他说什么都没关系,你要坚持你的立场,然后反过来讲你要说的话。
可不要忘记啊,他在什么时候,都会向我们的销售员订货的。”
这位被打足了气的年轻销售员冲到了大街对面的屋里,报了自己公司的名字。
在头5分钟里,他没有机会讲上一句话。
因为那老头不停地给他讲一些无关紧要的事情,一会儿教他某种菜的吃法,一会儿又教他一些莫名其妙的英语词汇。
好在这位销售员事先得到过警告,他耐心地等待暴风雨过去。
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