五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第二章 创新意识 不创新才是最大的风险2（第4页）

创新都是企业发展的核心和灵魂。

创新是企业发展的不竭动力，是企业发展的核心所在。

但是，如果一味地追求创新，一味地追求管理上的进步，那么，只会给企业的发展注入更多的阻力。

一些企业为了加强管理的改进，为了追求更多创新成果，也就忽视了许多实质性地要求，比如，视顾客的要求于不顾，视发展的效率于身后等等。

当然，这些盲目追求创新的行为是极为不可取的，它不仅不能有效地带来更多发展，反而还会阻碍企业的成长。

摩托罗拉可以说是最具创新精神的公司之一。

摩托罗拉的创始人老高尔文和他的儿子小高尔文，多年前提出的企业愿景是，摩托罗拉是一家不以赚钱为目的的公司，实现顾客梦想代表着摩托罗拉的企业使命。

然而，在20世纪末、21世纪初的IT与资本时代，摩托罗拉走向技术崇拜，无视客户需求，盲目投资50亿美金搞所谓“高大上”

的“铱星计划”

，让光纤的发明摧毁了，灾难从此降临。

由于重大的技术投资失败，资本市场用脚投票，加速了摩托罗拉的崩溃。

摩托罗拉已经成了一个“被忘却的伟大的符号”

。

华为，也曾经是一家技术导向型的公司。

华为早期10年可以称作星光灿烂的10年。

那些星光灿烂的技术英雄们，给华为贡献了初期“活下去”

的极其重要的产品，比如C&C08万门程控交换机等，使得华为终于有了进入通信技术行业的“入场券”

和在中国市场上参与竞争的杀手锏。

但技术导向背景下的个人英雄主义，也浪费了公司很多钱，这不是由于他们个人的错误，而是当时华为的创新战略是摸着石头过河的，带有很大的盲目性和随意性，依靠一帮“天才人物”

的智慧火花，进行拍脑袋式的研发决策，缺乏方向感。

任正非对曾经主管研发的徐直军说，你浪费了公司几百亿。

徐直军笑着回应，我承认浪费了，但又贡献了几个千亿呢。

任正非由此说，由于我们过去浪费了1000亿，积累了很多的人才、经验，包括给西方公司交咨询费接近300亿人民币，以15年左右时间打造了一个以客户需求为导向，前端是客户，末端也是客户的端到端的流程。

这才从根本上改变了华为技术导向型的公司价值观和研发战略。

华为投入了世界上最大的力量进行创新，但华为反对盲目的创新，反对为创新而创新，华为推动的是有价值的创新。

20年前，任正非就讲，你们要做工程师商人。

IBM在流程方面所建立的一套流程，验证和固化了这一导向。

几年前，徐直军很自信地说，过去管3000人研发队伍，我们都觉得要失控了，现在7万多人我们管得好好的，你再给我7万人，我们照样可以管的很好。

什么原因？基于端到端这样一个研发流程，使得整个研发建立在理性决策的基础上，建立在市场需求——显性的客户需求与隐性的客户需求之上。

失误率降低了很多，成本浪费大大减少，组织对个人的依赖也降低了。

在激烈的市场竞争，倘若对手优化了，而你却没有优化，那么，留给你的就只有死亡。

思科在创新上的能力，爱立信在内部管理上的水平，都是华为远远不能赶上的。

因此，要缩短这些差距，华为人就必须长期持续地改良华为的管理，只有这样，才能让更多的客户更加青睐于华为的产品。

当然，在不断追求管理改进上，任正非也没有忘却坚决反对盲目创新。

华为要有管理改进的迫切性，但也要有沉着冷静的头脑，减少更多的盲目性。

同时，华为不能因为短期地救急或者为了短期巨大收益，而做长期后悔的事情。

尤为重要的是，在管理改革中，要继续坚持从实用的目的出发，达到适用目的的原则。

不久，他又在华为建立了统一的考评体系，推行以自我批判为中心的组织改造和优化活动，要求干部不仅要有敬业、献身精神，而且不要把创新炒得太热，不要随便、盲目地进行创新，要保持稳定的流程和规范化管理等等。

管理智慧：