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第五章营造同事之间的和谐关系（第9页）

一举三得，何乐而不为呢?

二、当众说“好”

，私下说“不”

这看起来有搞两面三刀之嫌，但实际上并非如此，这和那种表面一套、背地一套的人，有着本质上的不同。

每个人都喜欢听赞美的话，而且这种话是当众听到的，就会更加觉得有面子。

反之，有关批评的活要私下里说，这样除了能照顾到对方的面子外，对自身的形象也会产生好的影响．另外，在批评别人之前，先要从对方的角度想想，为什么他要那样做。

有时候，对方可能是有难言的苦衷，没有办法，又不愿向别人透露隐情。

还要讲究批评的语调。

人们常说，“一样话，两样说”

，虽然是相同的一句话，但是用不同的语调说出来，让人听起来感觉就会大不一样。

最后还要注意：批评不等于发泄不满。

不要把批评和发泄情绪混为一谈，批评不是发泄自己，善意的批评足为了爱护对方，不是纯粹表达自己的愤懣。

被批评者在接受批评后，可能会产生两种截然不同的感受：一种是很快意识到对方是为了自己好，是善意的批评；另一种是觉得对方是在找人发泄心中的不快，是恶意的批评。

在这两种不同的感受之下，人们对批评的态度完全不同。

因此，当你拿起“批评”

这个武器时，一定要记着批评的原因，不要把自己的利益放在第一位，要让对方感到批评是有益的劝导，这样就会很容易被对方接受。

职场支招：

批评要讲究方式方法，让一个人欣然接受批评是不容易的，所以在批评对方的时候，要靠近对方，换位思考，使批评变成动力，这才是有价值的。

正确看待职场友谊

真正的友谊能够丰富我们的人生，很少有人会对此置疑。

但在职场中，友谊应当扮演什么角色？是将私人生活和工作完全分开，还是在工作中有意识地培养友谊，到底哪一种方法更为明智呢？

人们常说友谊是人与人之间沟通的桥梁，不过友谊在职场中到底能发挥出什么样的能量出来呢？不少人认为友谊可以使同事之间相处更融洽，可以使同事之间的生活变得充实、丰富。

其实，职场友谊远没有这么简单，它与普通友谊有点不同，这要看各位是把工作友谊和私人友谊截然分开，还是在工作中有意追求和培养友谊？这两种友谊在职场中的作用谁更大一些呢？

人是情感动物，相处久了就会产生一定的感情，即使在复杂的职场中也不例外。

职场中产生感情后，同性间志同道合者就会升华为“职场友谊”

。

友谊这个词是比较抽象的，指的是一种来自双向（或交互）关系的情感，即双方共同凝结的情感。

但是情感是最捉摸不定的，特别是处于复杂的职场中，面对利益冲突，友谊有时候是很脆弱的。

职场友谊一般指的是，同事间或者上下级间的友谊。

而这两种层面的职场友谊对个人所产生的影响都是不一样的，有利也各有弊。

茂冉大学毕业后进了一家外企担任人事助理的岗位，因为这家企业薪资福利好，有良好的发展空间，所以茂冉让大家很是羡慕。

进入单位三年后，茂冉已经是公司的招聘专员，而且和留学归国的人事经理曹芳成了好朋友，这让同事们很是疑惑。

虽然两个人在单位里不是经常在一起，但是下班时，曹芳有时候会通知茂冉：等我下，我还有点事需要处理下，大概十分钟时间。

其实，背后的隐情只有她们两个人知道。

原来茂冉的大学死党是曹芳的高中同学兼闺蜜。

原来在公司里是点头之交的两个人在一次死党生日聚会后，竟然发现是同个公司的上下级关系。

因为中间隔着个大家共同的好朋友，通过中间人得知双方都是比较好相处的人，这么一来二去的，茂冉和曹芳也成了好朋友，加上死党，经常是三人行的出动。