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第六章 巧妙游刃职场 方圆有度做人2（第1页）

第六章巧妙游刃职场方圆有度做人（2）

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尊重下属的隐私

对于企业的员工而言，最能体现其价值的，除报酬外，被尊重应该是最起码的要求。

现在是知识经济时代，作为现代管理者，需要懂得用巧妙的手段管理员工，而不是借助一些高科技的手段来对员工实施监控，如果要让一个人踏踏实实地为企业服务，就需要给予他足够的自由和空间，特别不要有意无意侵犯员工的隐私。

然而总是有一些企业的管理者想尽各种办法监控员工的行为，甚至干涉起了员工的隐私，于是引起了激烈的争论，谈论得最多的莫过于员工在上班期间是否拥有自由空间或者隐私的问题了。

有一个例子可以引出问题的争论点，那就是员工在公司上网受不受保护的问题。

据泰国一知名网站的调查显示，有40%的企业员工在公司上网时均遭到了公司的监视，要么被管理者使用网站过滤器将其上网聊天记录过滤出来进行分析，要么就将其邮件也一并从服务器上拦截下来作为日后评估员工工作的有力证据。

美国加州大学最近在有关的调查中发现，约三分之二的网民认为上网时，他们的隐私面临风险。

此项调查的负责人科尔说，调查发现很多受访者都担心会受到企业集团的监视。

乍一看来，公司为了规范员工行为，随时洞察员工的动向，是从公司的管理着想，无可厚非，但从严格意义上来说，这是对员工隐私的一种不礼貌的侵犯。

当然，这个问题势必引来两方面的争执，一定会有管理者说员工在公司就应该用公司的资源为公司工作，如果是做自己的私事，是违反公司纪律的，从管理的原则上来说，这是正确的；而从另外一个角度来看，员工只要完成了公司的工作任务，偶尔抽空利用一下公司的资源，上上网放松放松或者浏览一些资料又有何妨呢？公司采取不光彩的监视手段来监督员工的工作，这是不合情理的。

从心理学的角度来看，不管是什么样的员工，都不愿意在监视下工作，员工需要公司对其报以信任。

就好像我们在电脑前努力为公司干活时，突然发现后面有双眼睛盯着自己一样，再优秀的员工，都会为这样的行为感到非常愤怒，并且在日后的工作中会严重缺乏安全感。

作为现代管理者，需要懂得用巧妙的手段管理员工，而不是借助一些高科技的手段来增加员工的心理压力。

如果想让一个人踏踏实实地为企业服务，就需要给予他足够的空间。

作为管理者，有必要对员工的隐私给予基本的尊重，而不是成天就寻思如何破译员工邮箱和密码，查看上网记录，甚至对员工的一切事情都刨根儿问底儿。

没有树立自觉工作的企业文化，不能激励员工努力工作，手段再先进也无法让员工人尽其才，相反只会引起员工的反感和误会，直到事情越搞越糟糕。

做领导要“一碗水端平”

不要对任何人另眼相看。

凡是对一些人有偏见的领导，对另外一些人肯定也会另眼相看。

某个下属工作特别出色，上司器重他，这叫做另眼相看，这有什么不对吗？有些上司不明白了，凭这位下属优秀的才能，做出的骄人成绩，赢得了自己的青睐，这有什么错吗？谁不喜欢出色的下属呢？这话似乎有一定的道理，但它到底是对还是错呢，另眼相看是应该还是不应该？

回答这个问题，用该或是不该是不准确的，只能说尽量不要另眼相看，而是要对所有下属都一样，因为另眼相看对管理来说往往是有害无益的。

某推销公司有一位推销员，十分能干，别人一笔业务都没有做成，他却可能已经做了十笔。

他在使自己的口袋充实起来的同时，也为公司创造了非常显著的经济效益。

公司总经理为此对他大加赞赏。

公司有什么好事都少不了他一份，偶尔犯了错误，轻描淡写一番也就过去了。

总之，他是风光得很。

公司总经理之所以这样待他，本意是为其他员工树立一个学习的榜样，向他看齐，努力工作，取得理想的成绩。

可是结果事与愿违，其他推销员，不仅没有进步反而还退步了，一个比一个消极。

而最初那位出色的推销员也并没有起到模范带头的作用，由于被总经理宠坏了，便妄自尊大起来，把迟到早退完全不当一回事，公司其他一些规章制度也经常违反，而且还时常炫耀自己与总经理的特殊关系。

事情发展到这样的地步，最根本的原因则在于最初总经理对那位推销员太过于宠爱了。

对工作出色的下属有奖励、有表扬是应该的，而对于很糟糕的下属，惩罚、批评似乎也不为过。

该表扬的时候表扬，该批评的时候批评，这是不能含糊的，但过后，一切还都应该步入正轨，对所有的员工都平等对待，一视同仁。

每一次成功和失败之后，任何人都要进入下一轮的争夺和角逐中，也就是说，一切都是从零开始，一轮一轮都是这样不断延续着的。

所说的不另眼相看，就是指在新一轮竞争开始之前，所有的人都是在一条起跑线上，对谁都不能照顾，尽管结果总有冠军，也总有最后一名。