五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第二十章 厚中带黑的待下之道（第8页）

如果平时不严，临时严厉则根本难以生效。

例如曾国藩在靖港战役中见到湘军不敢逆敌，掉头逃跑的情景，心里十分着急，于是严令手下在大路当中竖起令旗，大声咆哮：“过旗者斩！”

令出之后，湘勇畏惧果然不敢通过令旗，但他们想方设法地绕过令旗，还是逃得无影无踪了，可见临时发威的严法并不起作用。

但是，当他立志整顿湘军军纪时，他先写了《爱民歌》，让湘军当作识字教本，边学习，边执行，而且身体力行，达到“说法点顽石之头，若口泣杜鹃之血”

的程度，使爱民的思想深入人心，再对不守纪，扰民违纪者进行严肃处理，这样，湘军的纪律大大地好转起来。

由此可见，宽与严实际上并非只是一个事物中的两个对立面，它们是辩证统一的关系。

没有宽，严则无效；没有严，宽必失当。

只有将严寓于宽之中，将宽包围在严之外，即严在情理之中，才能取得良效。

2.该黑脸时且黑脸

面对一个犯错的部属，你如何在众人面前责备他，抑或在私下斥责他呢？也许有人认为，私下里批评比较好，但从新厚黑的角度来看，既然都是批评，在公开的情况下进行较妥当。

若有一件事可以很明显地看出是王某的过错，同事认为科长一定会对他发相当大的脾气。

然而科长却只是对王某说：“要小心一点儿。”

便原谅了王某的过错，为此大家颇感失望。

不难想象此时同事一定会议论纷纷：“为什么科长不生气？”

“我做错时被他骂得好惨！”

“科长说不定欠了王某什么！”

“科长可能不明白什么叫做‘责任’！”

你一旦采取温和的做法，那下回林某失败时，也就无法斥责他了。

渐渐地你的刀口越来越钝，最后你会落得谁也不敢骂的下场，而无法继续领导部属。

所以在需要斥责时，就必须大声地斥责才行。

在众人面前斥责某位部属，其他的部属亦会引以为戒。

其意并非真的处罚一百人，而是借由处置一人来使他人反省。

当场被斥责的人，宛如是众人的代表，并不是一个很讨好的角色。

在任何团体中，皆有扮演被斥责角色的人存在。

领导者通常会在众人面前斥责他，让其他人心生警惕。

这是一个非常有用的方法。

这个角色绝非每个人皆能胜任，你必须选出一位个性适合的人。

他的个性要开朗乐观、不钻牛角尖，并且不会因为一点儿琐事而意志动摇，如此方能有很好的效果。

你应避免选用容易陷于悲观情绪，或者太过神经质的人。

若错误地选择了此类型的属下，往后将带给你更多的困扰。

虽然你只能对自己的部属斥责，但有时你也会遇到必须斥责其他单位的职员的情况。

这不仅越权而且违反公司的准则，然而相信亦有例外的情形。

某家百货公司的营业部主任，平时即对采购部科长的应对态度太过懒散颇不满，但由于对方的身份是科长，因此无法当面予以指责。

虽然这位主任曾经与自己的上司———营业部科长讨论过，然而由于上司是位好好先生，因此无法得到任何解决的方案。

就在思索如何利用机会与对方直接谈判时，分发部的某位职员因未遵守缴交期限而发生问题。

营业部主任便借机大声斥责那位犯错的职员。

他特意在采购部科长面前斥责：“不是只有今天，这种情形已经发生过许多次了。”

此时采购部科长并未表示任何意见，然而弊端在不久之后便改善了。

此项技巧简单地说，就是采取游击战术，若对敌人采取正面攻击时比较麻烦，但是若你本身有理，就不会觉得那么可怕。