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多年以前,彼得.杜拉克就指出,现代企业应该依靠共同的价值观来维系,请注意他从来没说要依靠亲情来维系。
企业如果连这一点都达不到,那离现代管理就太远了。”
哈佛人认为,授权的过程是让下级接受锻炼培养的过程,一方面通过授权激发他们更大的工作热情,使之充分施展才干;另一方面也使得他们学习如何站在更高层次上千工作,有利于提高能力水平。
授权也是领导者能力和才干的延伸。
再强的领导者也有不足,可以通过下级弥补自己智慧和能力上的欠缺。
英国著名的出版家诺思克利夫虽然事情很多,但他始终从容不迫、处理自如。
其诀窍在哪里呢?他回答说:“我只担任指挥工作,一切事务性工作都交给那些能够胜任的人去做。
我自己把精力放在计划创新上,一旦计划出笼,我又去考虑新的计划。”
哈佛智慧箴言:
哈佛大学在培养管理人才时,常说这样的一个观点:培养下属就放手让他们去干,对于一个领导者而言,“无为”
就是最高的境界。
哈佛人认为,不事事包揽,管好自己的人,办好自己该办的事,这样的领导才会轻松而游刃有余,向世界奉献杰出的成就。
善于利用人才的长处
哈佛人认为:世界上只有混乱的管理,绝没有无用的人才。
一个优秀的管理者,首先必须善于识别不同的人才,并量才适用,把它们放到一个合适的岗位,这样才能做到人尽其才。
企业内部只有各尽所能,才能形成一个稳定的人才结构。
天下没有完人,也没有无用之人。
你把注意力集中在人的缺点上,则世无可用之人。
把注意力集中在优点上,缺点就不那么重要了,然后用其所长,则世无不可用之人。
美国南北战争时期,有一位叫格兰特的著名将军,此人具备卓越的军事才能,但同时又是一个好酒贪杯的酒徒。
众所周知,林肯看到的只是他的帅才,而不计较他的缺点,因此大胆地起用了格兰特。
当时林肯对众多的反对者说,你们说他有爱喝酒的毛病,我还不知道,如果知道我还要送一箱好酒给他喝格兰特的上任,决定了战局的转折,使美国南北战争很快以北方军平定南方叛乱而告终。
金无足赤,人无完人。
任何人都难免有些小毛病,领导者对人才不可过于苛求完美。
只要其缺点无伤大雅,就不必过分计较。
领导者首先应该关注的是员工能贡献什么,而不是过分关注员工不能做什么;那样只会打击员工的自信心,他自身也发挥不出什么作用来。
老想克服别人的缺点,组织的目标就要受挫。
个人有缺点,但组织可以通过有效的人员搭配,使之相对完满起来;一个科技人员,可能很不善于人际应酬,把他纳入组织当中,只要安排适当,就可以发挥他的科技之长,而让其他擅长交际的人来补其之短,这样组织就同时拥有科技与交际两项优点了。
管理的成功之道,不在于克服了多少缺点,而在于最大限度地把人的优点发挥出来。
现代管理学主张对人实行功能分析,第一是“能”
,是指一个人能力的强弱,长处短处的综合;第二是“功”
,是指这些能力是否可转化为工作成果。
宁可使用有缺点的能人,也不用没有缺点的平庸的“完人”
。
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