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第五章 与人交往从心开始1（第5页）

在培养这方面的能力时，一个重要的途径就是：花费一些时间和精力研究修辞，留心相同意思的不同表达，让自己的谈吐更优雅、用词更丰富。

还要尽力增加自己的词汇量，随时查阅工具书，注重平时的积累。

这本身就是一个自我教育的过程，对自己的成长很有帮助。

如果你思想贫乏、词汇量少得可怜、阅历有限，是无法做到谈吐优雅、口才出众的。

语言表达能力是一个人综合能力的反映，从中可以看出他的才能、知识、阅历和修养。

不管他思维敏捷、条理清楚，还是思想懒散、不求上进，不管他治学严谨还是做事马虎，都能从他们的语言中看出来。

从他说话的内容和方式中，可以看出他读了哪些书、掌握了哪些思想，也可以看出他的择友之道，还可以看清他的思想轨道、生活习惯。

可以说，谈话中囊括了一个人的一切，不管你掌握了多少知识、过着什么样的生活、取得了多少业绩，都可以从你的谈话中得到反映。

在国会参议员竞选中，林肯与种族歧视者道格拉斯的辩论中充分体现了他的学识、他对《圣经》的理解和对法律的精通。

他说：“我想，耶稣基督并不真正渴望任何一个凡人能和天父一样完美，但是他说：‘由于你天上的父是完美的，但愿你也完美。

’他把这个树立为标准，谁尽最大努力达到这个标准，谁就达到了道德完美的最高境界。

所以我们要尽可能实现‘人人生而平等’这个原则。

即使不能给予每个人自由，至少不要做奴役人的事情。

让我们的政府回到宪法制定者们最初安放的轨道上来吧！

让我们把所有关于某个人或某个种族因为劣等所以必须受歧视的诡辩统统扔掉吧！

让我们扔掉这一切，在这块土地上团结得像一个民族，直到我们再一次站起来宣布：人人生而平等！”

谈话本身也是一次深刻的自我教育。

一个健谈者会表现出各方面的素养，判断准确、思维敏捷、机智灵活、精力集中等等，都会有所反映。

健谈者还必须慷慨大度、心胸开阔，倘若心存偏见、心胸狭窄，这些不良品质就会和优秀品质一样，在谈话中暴露无遗。

在交谈时，他应该充满爱心，不随意公开别人的缺点与不足，不触及对方的难言之隐，对听者表现出强烈的兴趣，而不是用语言来伤害对方。

善于辞令者应该表现出丝丝入扣的分析能力、缜密的逻辑推理能力，有自己的独到见解。

有一种人，你永远也不知道他想说什么，谈话拐弯抹角、抓不住重点、不着边际，他总是在问题的周围绕来绕去，尽力避免问题的实质。

他们的思想衔接不起来，让人无法看清他的思路，容易让人厌倦。

如果与一个说话不着边际、洋洋万言却切不中要害的人谈业务，你肯定会疲惫不堪，甚至会感到厌烦和恼火。

他会废话连篇、闪烁其辞，让你不知所云，无法忍受。

一个企业的内部举行工作会议时，如果大家都悠闲自在，懒洋洋地坐在椅子上，想到哪里说到哪里，那生意肯定会失败。

这种散漫的习气和低效的工作作风，就是有唾手可得的机会，也不可能抓住。

现代企业需要雷厉风行的作风，出手如闪电，或取或弃，快刀斩乱麻，不能拖拖拉拉。

每一次商业谈判，应该事先深思熟虑、认真准备，届时，干净利落地直奔主题。

但是，很多人却无法做到这一点，总喜欢兜圈子、绕弯子，拖延成性。

法官和律师说，遇到这样的证人，你就根本无法从他那里得到有用的资讯。

曾与这样的商人打过交道，说话拐弯抹角、滔滔不绝，却没有主题，每每使人失去耐心。

即便你多次看手表，提示时间，他好像也视而不见，似乎没有完的时候，这样的人让别人讨厌之极。

一个有远大抱负的人，是绝对不能有这种习惯的，因为这种习惯对事业的发展有致命影响，是成功的敌人。

凡是工作效率高、有很高管理才能的人，无不说话简练、主题明确、干净利落。

还有另外一位商界朋友，事业有成，口碑极好。

每次他给人打电话时，没什么多余的问候和致谢，而是三言两语，直奔主题，还没有等人反应过来，他已经说“再见”

了，与这样的人打交道就是一种享受。