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第五章 与人交往从心开始2（第4页）

他有一句著名的话，用来比喻美国南北方的分裂：“一幢裂开的房子是立不住的。”

林肯的谈话原则：

一、与人见面，尽量不要给别人留下不愉快的印象。

二、与人交谈，语言要简单亲切，不要有任何优越感；要让人感到他和你从小就认识。

三、千万不要忘记，幽默是一种重要的说服人的方法。

四、痛痛快快地笑，对身心健康都有好处。

五、举一些浅显幽默的例子，比什么都更有说服力。

六、用简单的故事说明你的观点，往往能避免别人冗长乏味的议论和自己费力的解释。

七、一个贴切的故事，能够减轻拒绝或批评造成的尖锐刺激，既达到谈话的目的，又不伤感情。

八、私下交谈比任何其他方式更能赢得下属的忠诚。

林肯善于利用故事来暗示或加强自己的观点。

他知道故事比单纯的说教更有说服力。

他说：“大家夸我会讲故事，我想确实如此。

我从长期的经验中了解到，普通民众终日劳碌，举一个容易理解而又幽默风趣的例子，比用别的任何方式更容易影响他们。”

有一次他又说：“我相信我讲故事已经讲出了名，但我感兴趣的不是故事本身，而是其目的或效果。

我喜欢用简短的故事说明我的观点，避免别人冗长、乏味的议论和我费力的解释。

一个贴切的故事，可以减轻拒绝或批评所造成的尖锐刺激，既达到谈话的目的，又不伤感情。

我不是一个专门讲故事的人，但我把它作为一种缓冲剂，避免不必要的冲突和烦恼。”

即使在内阁会议这样严肃的场合，林肯在谈话中仍然会穿插着故事。

在许多重大的问题上，林肯的故事往往具有结束激烈争论的奇效。

他宣读“解放宣言”

后，财政部长蔡斯提出异议，接着，内阁成员们七嘴八舌地议论起来。

林肯挥挥手打断了他们：“先生们，我想起了一个出门人的故事。

在回家的路上，他遇到自己农场里的一个雇工，雇工对他说：‘主人，小猪都死了，还有，老母猪也死了，我不想一次全告诉你。

’”

幽默在人际交往中的作用是不可低估的。

美国一位心理学家说：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”

幽默的语言，能使社交气氛融洽、轻松，利于交流。

人们常有这样的体会，疲劳的旅途上，焦急的等待中，一个风趣故事，一句幽默话，能使人笑逐颜开，消除疲劳。

在公共汽车上，因拥挤而争吵之事屡有发生。

任凭售票员“不要挤”

的喊声扯破嗓子，仍无济于事。

忽然，人群中一个小伙子嚷道：“别挤了，再挤我就变成相片啦。”

听到这句话，车厢里立刻爆发出一阵欢乐的笑声，人们马上把烦恼抛到了九霄云外。

此时，是幽默缓解了紧张的气氛。

幽默还有自我解嘲的功用。

在对话、演讲等场合，有时会遇到一些尴尬的处境，这时如果用几句幽默的语言来自我解嘲，就能在轻松愉快的笑声中缓解紧张尴尬的气氛，从而也使自己走出困境。