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第10 章 管理要注重时效（第9页）

穆尔一直坚守8020法则，这不但使他变得非常富有，还令他最终当上了凯利·穆尔油漆公司的董事长。

你可以将8020法则的基本原则应用在你拜访的客户或是你的待办计划表上：集中精力在能获得最大回报的事情上，别花费时间在对成功无益的事情上。

就像穆尔“开除”

80％的客户一样，你也得删除待办事项计划表上80%的事情。

是否还有什么工具可以帮助我们决定事情的先后顺序呢？项目管理大师弗格斯·奥康奈尔曾提到过七种工具，即：1.对过程进行整体构思；

2.在决定先后顺序时尽量照顾到细节；3.运用知识并利用假设；

4.找出适用同一顺序的所有事件；5.寻找其他的做事方法；

6.记录实际发生的事情；

7.寻找事件顺序之间的联系。

他还对这七种工具进行了解释。

（1）对过程进行整体构思

想象、设想、猜想、记录下每一件事或每一项工作是如何引出下面的事件或工作的，直至最后所有事件（或工作）——从起点到终点——穿起。

（2）在决定先后顺序时尽量照顾到细节有句老话是这样说的：问题存在于细枝末节中。

的确，事实就是如此的。

只有当我们穷尽研究细枝末节，只有当我们想象（对过程进行整体构思）各种各样可能发生的事情时，才可以清楚所有潜伏在前进道路上的障碍。

（3）运用知识并利用假设

你很可能会反驳说：“我们不可能知道所有的事情，也不可能照顾到所有的细枝末节。”

不可否认，这是事实。

但我们依然还是有简单的办法的。

若掌握相关知识，就运用这些知识；如果没有相关知识的话，那么就在你的大脑里构思整件事情的经过；如果你遇到某件事并且不知道接下来会发生什么，那你可以做出假设。

这些假设会帮助我们把所有的事件衔接起来，从而形成一定的先后顺序。

（4）找出适用同一顺序的所有事件同样的事情可能会在公司的几个地方相继发生，而你或许也被牵涉其中。

如果是这样的话，一旦发现了某件事情中的先后顺序，便可以把这个顺序应用到其他事件中去。

（5）寻找其他的做事方法

“办法总是有的。”

俗语是这样说的。

我们一旦弄清楚了要做的事情以后，肯定有各种各样的方法使其完成。

我们会坚持最简单的做事原则，但为防止出现偏差，我们做事时也要考虑其他的方法，这二者并不冲突。

（6）记录实际发生的事情

我们可以利用他人的经验形成事件的先后顺序。

我们应当记住的是：我们的团队、我们的同事，或者是组织中的某一个人也许对某些事情有所了解，请充分发挥他们的能量。

即使事实并非如此，在开始做某件事时，我们仍然可以迅速地形成自己的知识库。

弗格斯·奥康奈尔还详细地给我们提供了记录实际发生的事情的方法。

他认为知识库的作用是：当下一次再计划某一件事时，即使只是稍有类似，我们也可以从知识库中提取到有用的信息。

（7）寻找事件顺序之间的联系

要想形成事件的先后顺序，有一个很有用的做法，那就是寻找顺序与顺序之间的联系。

这些联系可以使你同时做几件事情，或者通过这个事件顺序加速另一事件的进度。