五二小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第十三课 礼仪得体显庄重（第3页）

行为要多加检点，尽量不要在办公室当众表演自己擅长的化妆术。

如很需要化妆，则应去专用的化妆间。

若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。

私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。

遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。

在老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会丢掉自己的饭碗。

去别的办公室拜访同样要注意礼貌。

一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。

在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。

未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。

公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。

不要乱动别人的东西。

在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以二十分钟左右为准。

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。

“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”

和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方，并且集中精神。

要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。

学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。

千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。

“您好”

、“早安”

、“再会”

之类的问候语要经常使用，不厌其烦。

同事之间不能乱叫外号，而应以姓名相称。

对上司和前辈则可以用“先生”

或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。

接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。

回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。

绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。

学会打电话，这是非常重要的。

电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。

电话中的礼貌用语千万不可省略。

接电话时一定要说“你好，这里是……”

，挂电话时也要多说几声“谢谢”