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管理创新能力测试（第3页）

（1）a.上司没有充分传达指示。

b.部属不按指示工作的情形很多。

c.虽然不太可能出错，但是，一旦出错，一定无法弥补。

（2）a.做报告的部下很少，所以无法充分了解工作状况。

b.大部分部属都只报告工作的结果，对过程却只字不提。

c.即使部属没有定期交出报告，管理者也不会催促，任凭部属决定。

8.有没有达到工作场所对营业额、利润、品质、交货日期、成本等目标?（业绩目标的完成）

A.每次都完成

B.完成的次数很多

C.完成的次数还算不少

D.没有完成比完成的次数多

E.几乎完全没有完成

（1）a.工作目标不明确。

b.工作目标订得太高，根本无法完成。

c.无法完成目标之时，会向管理者说明无法完成的理由。

（2）a.在工作场所中，大家都很少一起研究如何使工作更早完成。

b.部属没有完成目标时，管理者也不会主动地追究责任。

c.虽然目标订得太高，却不敢向管理者反应，只好硬着头皮做下去。

9.对工作场所中经常发生的问题，你有没有努力地研究解决或防止的办法?（问题解决能力）

A.非常努力地研究

B.相当努力地研究

C.还算努力地研究

D.不太愿意研究

E.差不多没有研究

测验要点：

（1）a.工作场所一切良好，不会有什么大问题。

b.已经尽力防范问题。

c.虽然很想解决问题，但是却没有足够的时间可以运用。

（2）a.有很多问题不是用个人的能力就能解决的。

b.对意外发生的问题，常不知从何着手解决。

c.虽然用尽各种方法，仍无法解决问题。

10.你认为工作处理得适当吗?（处理能力）

A.非常适当

B.相当适当

C.还算适当

D.不太适当

E.完全适当

测验要点：