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§五要善于建立良好的人际关系（第5页）

李嘉诚非常懂得“水能载舟亦能覆舟”

的真理。

李嘉诚是这样说的，同时他也是这样做的，而且是一贯身体力行。

只要拥有一支同心同德、肯替上司卖命的团队，你的企业才会坚不可摧。

一个光杆司令是打不了天下的。

同样的，如果没有员工全心全意的工作，公司又怎么能赚大钱呢？而要员工全心全意地工作，将心比心，就要让员工得到他们劳动的所得，关心他们的利益。

以人为本，天下归心

一个领导人的态度，比他的行动还得要。

改变不良的态度，以积极的态度对待属下，你会逐步赢得你想拥有的影响力。

在一些企业当中，我们经常听到一些领导们抱怨说，很难找到一个称心如意的得力助手。

他们通过各种方式努力找寻，但最终没有找到一个好的员工。

这些领导者一般都是很骄傲的，他们往往自视清高，脾气又不大好，一些员工到他们的企业做事，整天都会受到老板的指责。

同时，这些领导还往往不许员工辩护和申述，如果员工敢说半个不字，就将受到严厉的报复与惩罚，甚至将员工辞退。

现代经济社会，企业管理的重点是什么？是新技术？是大资金？还是市场？李嘉诚认为，企业管理的中心是人，管理的核心与动力都在“人”

。

他认为，现代企业管理日益强调把人的因素放在第一位，以激励人的行为，激励人的内在潜力，发挥人的积极性为根本。

因此，李嘉诚积极推行人本原理，也叫行为原理。

其实一个人活在世上有的时候为了名可以舍利，可以忘生。

知道这一点对我们在平时处理错综复杂的人际关系时极为重要。

因此，善待自己的属下特别是跟随自己多年的“老部下”

，使其“为知己者死”

，让人产生一种与你非常“念旧”

的感觉，就可以用最少的代价换取人心，使人为你效死力。

这才是真正的大智慧。

在人才使用和管理上，李嘉诚确实高人一筹。

家族式管理，将许许多多的优秀人才拒之门外。

这样的管理，也许凭创业者的杰出才华可以一时显赫，但很难维持第二代的辉煌，更不用说像怡和等一些具备先进管理制度的家族事业的百年兴盛。

李嘉诚说：“我看很多哲理的书，儒家一部分思想可以用，但不是全部。”

他又说：“我认为要像西方那样，有制度，比较进取，用两种方式来做，而不是全盘西化或全盘儒家。

儒家有它的好处也有它的短处，儒家进取方面是不够的。”

李嘉诚摒弃家族式管理，而采取将中西方的优点和长处糅合在一起的管理机制。

李嘉诚常说：“唯亲是用，必损事业。”

任人唯亲，是家族式管理的习惯做法，这无疑表示，对“外人”

不信任。

时至21世纪，市场经济下的企业家们终于喊出了“以人为本”

的呼声：“以人为本”

的广告词无数次地出现在电视及广播这种最广泛的大众媒体上，“人本管理”