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标签技巧法的妙用（第1页）

“标签技巧法”

的妙用

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星战系列的最后一集《绝地大反击》中，卢克·天行者赢了至关重要的一仗：他说服黑武士倒戈，共同对抗邪恶势力，最终拯救了自己的生命，也为整个银河系带来了希望与和平。

他是怎样说服黑武士的呢？

其实，卢克对黑武士只说了这么一句话：“我知道你内心善良。

我能感觉得到。”

难道会是这句简单的话说服了黑武士吗？或者至少是埋下了说服的种子？一个心理学实验告诉我们，卢克的成功就在于那句话。

事实上，卢克的那句话运用了“标签技巧法”

，也就是公开给他人贴个“标签”

，表明他具有的个性、态度、信仰或其它特点，然后再提出符合该标签特点的要求。

为了不担虚名，他人多半会同意你的要求。

研究人员理查德·叶兹做过的一个实验能表明“标签技巧法”

在说服他人投票上的效果。

理查德随意告诉一组选民，从他们的兴趣、信仰或行为看，他们“会积极参与投票和政治活动”

。

另一组选民则被告知他们的政治积极性一般。

实验结果表明，前者不仅自认为比后者更优秀，在一周后的选举活动中，其出席率也比后者要高出15%。

当然，政治以外的场合也可以运用“标签技巧法”

。

事实上，许多商业场合和日常生活中都能用到这一技巧。

比如，你为某人下达了一项工作任务，但他担心不能胜任。