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权威效应 运用精确数据说服客户（第1页）

权威效应：运用精确数据说服客户

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在与客户沟通的过程中，你是否经常会为这样的问题产生苦恼：自己已经将产品的基本信息传达给了客户，而且没有一丝虚伪和夸张，可是客户看上去仍然不相信自己。

客户到底在担心什么呢？不要说销售人员难以理解，就连客户自己可能都不太清楚。

面对难以理解的客户质疑，有时，即使销售人员反复强调产品的种种优势都无济于事。

这时，建议你可以考虑运用精确的数据来打消客户的疑虑，你将会惊奇地发现运用精确具体的数据等信息说明问题，可以增强客户对产品的信赖。

例如，你可以对客户这样说，“试验证明，我们公司的产品可以连续使用5万个小时而无质量问题”

“这种品牌的电器在全国21个市级以上地区的销量都已经超过了160万台”

“的确，儿童食品尤其要讲究卫生，我们公司生产的所有儿童食品都经过了12道操作严格的工序。

另外，在质量监督机构检查以前，我们公司已经进行过5次内部卫生检查”

。

现在，很多商家都意识到了这种方法在销售中的巨大作用，所以各大商家在广告宣传中也引用了精确的数据说明。

例如某日用化妆品公司某些产品的广告宣传。

××浴液：“经过连续28天的使用，您的肌肤可以白嫩光滑、富有弹性。”

××洗发水：“可以经得住连续7天的考验。”

××牙膏：“只需要14天，你的牙齿就可以光亮洁白。”

随着市场经济的进一步深入发展，现在的客户沟通中，“拿出证据来”

已经越来越被人们重视了，因为证据是最能让别人相信的。

国外一家著名的管理咨询公司的资深顾问刘易斯就是一位善于运用数字销售策略的典范。

有一天，刘易斯在推销厨房用的节燃成套厨具时遇到一个被称为“老顽固”

的老人，那个“老顽固”

当时就直接告诉刘易斯，即使刘易斯的炊具再好他也不会买。

于是第二天刘易斯又专门去拜访了这个“老顽固”

。

当他见到这位“老顽固”

时，便从身上掏出一张1美元的钞票，然后撕了，撕完之后问这位“老顽固”

是否心疼。

老人说：“你把1美元白白地撕掉，我怎么不心疼呢？”