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第九章 满足需求与听众产生共鸣（第5页）

最终这个乡下孩子赢得了奖牌。

虽然他在演讲技巧上还不能跟其他两三人相比，但由于他的谈话充满了真诚，燃烧着真实的火焰。

相比之下，其他人的演讲都只不过是煤气炉微弱的火苗而已。

真是天壤之别。

假如演讲人在介绍自己的观念时能更加富有感性，并把自己的热忱传递给听众，通常是不会引起对立看法的。

这种热忱会把一切否定和对立的观念扫至一边。

假如你的目标是说服听众，一般地，鼓励大家的情绪要比引发思考有用得多。

情绪要比冷静的思维更具威力。

要想把群众的情绪鼓励起来，演讲者必须把自己的热情传递给听众。

无论演讲者的演讲是否虚构，无论演讲的内容是否东拼西凑，无论演讲者的声音与手势是否运用得当，假如演讲者讲得不够真诚，一切就都显得空洞而虚有其表。

如果演讲者想给听众留下一个好的印象，那他必须先给他人留下好印象。

演讲者的精神通过眼睛发出光芒，通过声音释放热情，也经由一举一动展现自己，与听众直接沟通。

每次演讲者开口讲话，而且目的是要说服对方，则演讲的所有表现都会影响对方的态度。

假如演讲者表现得不起劲，那么你的听众也不会起劲；假如演讲者的态度随便或不够包容，那么听众也会如此。

亨利·华德·毕齐尔曾说过：“假如教徒在听到的时候睡着了，只有一样事情可以做——给教堂管理员一根尖细的木棒，要他马上给传道人戳上一记。”

※抓住听众的注意力

怎样抓住听众的注意力是演讲者在演讲过程中要仔细考虑的事情。

如果听众听演讲时不能集中注意力，演讲者预先定好的目标就很难实现，演讲也就很难顺利进行下去。

◎演讲内容与听众利益一致

这就是说，演讲者所选择的话题，在总体上必须与听众的切身利益相一致。

如果你向饥寒交迫的人演讲，那你就讲如何解决面包的问题，不要高谈阔论琼浆玉液、熊掌燕窝；如同青年人去大谈什么前景的话，也必须从解决存在的思想问题和心理状态入手，去层层剖析，启发诱导，不要用空洞的说教去夸夸其谈；如你是要去获得人们的支持，也最好是同人们心里所想的相一致，否则，无论你的调子多么动听，态势多么优美，也是无济于事的。

◎演讲内容与听众感情一致

这是指要随时调节自己的演讲内容，使其与听众的喜怒哀乐相一致。

如果你是去作演讲、作报告，得视对象的不同，采用不同的风格和感情色彩去迎合听众。

切忌千篇一律、陈词滥调。

歌德说过：“第一次用鲜花来形容女人是好的，聪明的；第二次再用鲜花来形容女人就不好了，是愚蠢的。”

人是爱好新鲜的。

从心理学的角度看，人类总是喜爱接受新的刺激。

因此，任何演讲、说教必须语出惊人，醒人耳目，不落俗套，即使是陈旧的材料也应多角度地去翻新构筑，别出心裁，善谋多变，使你的听众感到出乎意料，紧紧地扣住他们的心弦。

千万不要去步人家的后尘，拾人家的“牙慧”

。

“与感情一致”

，你应当掌握什么样的环境下讲什么样的话，对什么样的对象讲什么样的话。

在喜庆环境讲喜气洋洋的话，在悲痛环境讲悲悲戚戚的话。

你的对象是青年人，你就得像青年人一样投入，拿出青年人的样子来讲青年人所喜爱的话题，用青年人爱听的语调，用青年人喜欢的风采，把自己完全“青年化”

——即“听众化”

。

只有这样，你的听众才能把你当作自己人，当作代言人，他们才会喜欢你、接近你。