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第六章 营销策划 营销没有老手（第9页）

脑白金在消费者中靠口碑宣传，赢得的是回头客，却由于老大的身份而背负起保健品行业的骂名。

对此史玉柱的回答是:这个问题你应该去采访消费者。

现在我们销量的80％是通过口碑作用靠回头客带来的。

如果你说产品是骗人的，他们怎么会回头呢?真正说脑白金没有效果的人不超过10％。

我自己也吃这个产品，平时出差都随身带着。

史玉柱认为口碑宣传是最重要的，时间最能说明问题。

脑白金刚成功的时候，很多人说不用一年就垮掉，结果卖了快11年，现在还是同类产品的销售冠军。

好品牌容易被大众接受

美国当代营销大师阿尔里斯曾说过:“一个好的品牌名称是品牌被消费者认知、接受、满意乃至忠诚为前提，品牌的名称在很大程度上对产品的销售产生直接影响，品牌名称作为品牌的核心要素甚至直接影响一个品牌的兴衰。”

史玉柱在点评《赢在中国》选手时曾给了一位选手这样的建议:品牌的名字，一定要朗朗上口，听一遍就记得住。

人的记忆主要靠视

觉和听觉。

相对来说，听觉上的记忆要远远大于视觉上的记忆。

你现在这个品牌有瓢虫形象，适合视觉记忆，听觉上还差点。

现在不少中国人喜欢外国品牌，你用英文名字没问题。

但你一定要有一个朗朗上口的中文名，名字越简单越好，越日常越好。

不要用那些记不住的东西。

品牌名称用得好的著名案例就是雀巢。

当时瑞士商人、化学家和发明家亨利内斯尔在1867年终于创立了育儿奶粉公司，以他的名字le为其产品的品牌名称，并以鸟巢图案为商标图形。

因为英文雀巢（）与他的名字为同一词根，所以中文一并译为“雀巢”

。

内斯特尔（le）英文的含义是“舒适安顿下来”

和“依偎”

；而雀巢图形自然会使人们联想到慈爱的母亲哺育婴儿的情景。

“雀巢”

品牌定位充分体现了具体的功能定位和情感定位，因而其品牌名称为人们所熟知。

1989年，雀巢进入中国，中文品牌名应运而生，可谓如虎添翼。

即使是一个偏远山区、大字不识的农民，对于这样的一个品牌名称也是绝不会有不解的。

“雀巢”

品牌名称及图形所注入的情感及意象，树立了品牌和企业良好的形象。

再如，中国的民族品牌“娃哈哈”

。

今日之“娃哈哈”

，用“妇孺皆知”

一词来形容并不过分。

这样一个产品名称的由来，却颇费周折:最初，娃哈哈集团与有关院校合作开发儿童营养液这一冷门产品时，就取名之事通过新闻媒介，向社会广泛征集产品名称，应征者如潮。

宗庆后对铺天盖地的“素”

“精”